الأسئلة الشائعة
عدلت منذ : Sunday, April 29th 2018
General FAQ
- ما هو نطاق عمل كيمت؟
في هذه المرحله يتم بيع وشحن المنتجات في مصر ، المملكة العربية السعودية ودولة اللإمارات وسوف يتم تغطية منطقة الشرق الأوسط بالكامل في المرحلة الاولى
- ما هي الحالة القانونية لكيمت؟
كيمت هي شركة مساهمة مسجلة
- ما هي طرق الدفع المتوفرة لدى كيميت؟
يمكنك الدفع من خلال بطاقات الائتمان او من خلال "أمان" في مصر. يمكنك اختيار طريقة الدفع المفضلة لديك اثناء انهاء عملية الشراء.
- إلى اي وقت يمكنني الغاء طلبي؟
يمكنك إلغاء الطلب قبل البدء في عملية الصنع. و عادة ما تبدأ العملية بعد 24 ساعة من عمل الطلب.
- كيفية استخدام رمز ترويجي خاص لطلباتي؟
عند انهاء عملية الشراء ، في صفحة الدفع ، ستجد حقل لادخال الرمز ترويجي. ولا يمكنك استخدام اكثر من رمز لنفس الطلب.
- ما هي سياسة التبديل او الارجاع لدى كيمت
لان كيميت تقوم بتصنيع منتجات خصيصا لعملائهاوبناءا على تفضيلاتهم، فاننا نضمن خاصية التبديل او الارجاع في حالات عيوب التصنيع بشكل فوري
- لماذا يلزم المنتج بعض الايام ليكون جاهزاللتوصيل ؟
تمد كيميت عملاءها، على عكس باقي المتاجر الالكترونية، بتجربة فريدة والتي من خلالها يتم تصنيع المنتج حصريا للعميل